Pour les voyageurs à destination de New York City, le système OMNY est aujourd’hui la principale méthode de paiement sans contact pour les métros, bus et certains autres transports.
Voici un guide sous forme de questions/réponses afin de faciliter votre expérience et éviter les désagréments.
Comprendre OMNY : le nouveau système de paiement à New York
Qu’est-ce que OMNY ?
OMNY (One Metro New York) est le système de paiement sans contact déployé par la MTA pour remplacer la MetroCard. Il permet de payer directement vos trajets en métro et en bus en « tapant » une carte bancaire sans contact, un smartphone ou une montre connectée sur un lecteur OMNY.
Sur quels transports OMNY fonctionne-t-il ?
OMNY est accepté :
- dans tout le métro de New York,
- dans tous les bus MTA, y compris les lignes express et Select Bus Service (SBS),
- dans certains autres services de transport locaux.
Il ne fonctionne pas encore sur le PATH (vers le New Jersey), ni sur certains trains régionaux.
Comment utiliser OMNY pour voyager à New York ?
Faut-il une application ou un compte ?
Non : OMNY ne nécessite aucune inscription, sauf si vous souhaitez suivre vos trajets. Vous pouvez commencer à voyager simplement en « tapant » votre carte ou votre téléphone.
Quels moyens de paiement utilisent OMNY ?
- Cartes bancaires françaises Visa ou Mastercard sans contact,
- Smartphones (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay…),
- Montres connectées,
- Carte OMNY physique rechargeable – utile si votre banque facture des frais ou si votre carte n’est pas compatible.
Comment valider son trajet ?
Il suffit de valider votre moyen de paiement sur le lecteur OMNY : si « GO » s’affiche, vous pouvez passer. La validation est instantanée.
Tarifs, transferts gratuits et plafonnement hebdomadaire (fare cap)
Combien coûte un trajet OMNY à New York ?
Le tarif standard est d’environ 2,90 $ par trajet en métro ou bus local.
Les transferts sont-ils gratuits ?
Oui, mais seulement si vous utilisez le même moyen de paiement (même carte, même smartphone, même montre).
Qu’est-ce que le fare cap avec OMNY ?
Le fare cap est un plafonnement automatique : après un certain nombre de trajets payés en 7 jours, vous ne payez plus les suivants. Cela revient à bénéficier automatiquement d’un équivalent de Pass 7 jours sans l’acheter.
Comment profiter du fare cap ?
- Toujours utiliser la même carte/appareil
- Ne jamais alterner entre carte bancaire et smartphone
- Ne jamais « taper » deux moyens différents dans la même semaine
Conseils pratiques pour les voyageurs français
Attention aux frais bancaires à l’étranger
Certaines banques françaises facturent chaque transaction effectuée hors UE. Avec OMNY, chaque trajet constitue une transaction distincte.
Solutions :
- utiliser une carte OMNY physique,
- choisir une carte sans frais à l’étranger (Revolut, N26, Boursorama ULTIM…).
Smartphone ou carte physique : que choisir ?
Les paiements via smartphone (Apple Pay, Google Pay) sont souvent les plus fiables. Si une carte physique est rejetée, le paiement mobile peut fonctionner sans problème.
Faut-il sortir la carte du portefeuille ?
Oui. Plusieurs cartes sans contact superposées peuvent entraîner un mauvais débit.
OMNY à l’aéroport : comment ça marche ?
Peut-on utiliser OMNY dès son arrivée à l’aéroport ?
L’aéroport JFK de New York n’est pas directement connecté au métro. Il faut d’abord emprunter l’AirTrain, qui se paie séparément. Toutefois, dès que vous arrivez à la station du métro reliant l’AirTrain, vous pouvez immédiatement utiliser OMNY pour prendre le métro.
OMNY pour les familles, groupes et enfants
Peut-on utiliser une carte pour plusieurs personnes ?
Techniquement oui : une carte peut valider plusieurs entrées consécutives.
Mais :
- pas de transfert gratuit,
- pas de fare cap partagé,
- risque de confusion.
Pour optimiser le coût, une carte ou un téléphone par voyageur est conseillé.
Les enfants doivent-ils payer ?
Les enfants en bas âge voyagent gratuitement avec un adulte. Les autres ont besoin de leur propre moyen de paiement.
OMNY et compatibilité avec les cartes françaises
Les cartes Visa Electron ou Maestro fonctionnent-elles ?
Pas toujours. Certaines cartes prépayées ou Maestro peuvent être rejetées.
Conseil : prévoir une deuxième option (smartphone ou carte OMNY).
Les cartes à autorisation systématique (ex : jeunes ou étudiants) fonctionnent-elles ?
Elles fonctionnent si elles sont compatibles sans contact, mais le taux d’acceptation peut varier selon les banques françaises.
Gestion des paiements, erreurs et remboursements
Comment consulter ses dépenses OMNY ?
- Via votre relevé bancaire,
- Via un compte OMNY si vous en créez un.
Que faire en cas de double débit ?
Très fréquent : OMNY affiche parfois une autorisation temporaire différente du montant final. Elle disparaît automatiquement.
Si le double débit persiste, vous pouvez faire une réclamation OMNY.
Peut-on se faire rembourser un trajet inutilement payé ?
Les remboursements existent mais ne sont pas garantis. La MTA traite les demandes au cas par cas via un formulaire dédié.
Que faire si le portillon ne s’ouvre pas malgré un « GO » ?
Ne retapez surtout pas. Signalez-vous immédiatement à un employé. Cela évite un double débit.
OMNY sur des trajets hors Manhattan
OMNY fonctionne-t-il pour les lignes express ?
Oui, les bus express et SBS acceptent OMNY.
OMNY fonctionne-t-il pour le New Jersey (PATH) ?
Le PATH, le système de métro reliant Manhattan au New Jersey, ne dépend pas de la MTA et n’accepte pas encore OMNY. Il faut acheter un billet PATH ou utiliser une application dédiée. Cela reste une source fréquente de confusion pour les touristes.
OMNY fonctionne-t-il pour les trains de banlieue ?
Pas encore pour tous. Les règles varient selon les services.
Questions supplémentaires que se posent les voyageurs français
Peut-on acheter une carte OMNY en euros ?
Les cartes OMNY physiques sont vendues en dollars uniquement.
Peut-on charger une carte OMNY à distance ?
Non, le rechargement se fait sur place ou via des distributeurs locaux.
Existe-t-il une application OMNY officielle ?
Oui, mais elle n’est pas indispensable pour voyager. Elle sert surtout au suivi des paiements.
Peut-on retrouver son historique OMNY en changeant de téléphone ?
Oui, si vous avez enregistré votre carte ou appareil dans un compte OMNY.
OMNY fonctionne-t-il aux heures de pointe ?
Oui. Les lecteurs sont conçus pour absorber un très grand flux de passagers.
Toutes les stations sont-elles équipées OMNY ?
Le déploiement est quasiment complet dans le métro. Sur les réseaux annexes, cela peut varier.
Avantages et limites du système OMNY
Les avantages
- Très rapide : plus d’attente aux distributeurs,
- Pratique : pas besoin d’acheter un titre de transport,
- Flexible : fonctionne avec carte bancaire ou smartphone,
- Économique : le fare cap s’applique automatiquement.
Les limites
- Nécessite d’utiliser le même moyen de paiement pour optimiser les tarifs,
- Certaines cartes étrangères peuvent générer des frais,
- Le système n’est pas encore disponible sur tous les transports régionaux.
